Vá além dos chatbots.
O software líder para impulsionar suas vendas, otimizar o atendimento e criar campanhas no WhatsApp e outros canais de chat.
- Pesquisas de Satisfação
- Troca de Mensagens Ilimitadas
- Chat ao Vivo
- Relatórios e Estatísticas
Somos especialistas em mensageria e atendimento digital, com expertise na criação de jornadas digitais para conectar sua empresa aos clientes de forma eficiente.
- Mensagens Trocadas
- 100M +
- Clientes Ativos
- +200
- Suporte online
- 24/7
- Robôs de atendimento
- Ilimitado
Chat ao Vivo
Transforme cada interação em uma oportunidade para encantar.
- Atendimento Centralizado
Centralize todos os canais de atendimento em uma única plataforma, facilitando a comunicação com seus clientes e agilizando o suporte em tempo real.
- Posições de Atendimento
Organize filas de atendimento e distribua as interações de forma eficiente, garantindo que cada solicitação seja atendida de maneira rápida e eficaz.
- Apoio aos Atendentes
Proporcione suporte aos atendentes com ferramentas que permitem consultas rápidas e a participação de outros colaboradores para melhorar o atendimento.
Gestão dos Atendimentos
Controle absoluto
Alcance um novo nível de eficiência e precisão com ferramentas que colocam o controle em suas mãos, garantindo uma experiência ágil e assertiva para seus clientes.
- Visão Centralizada.
- Consolide todos os atendimentos em uma única tela, possibilitando uma gestão mais eficiente e um acompanhamento detalhado de cada interação com o cliente.
- Análise dos Atendimentos.
- Monitore o desempenho do atendimento com relatórios detalhados, ajudando a identificar pontos de melhoria e a elevar a qualidade do serviço.
- Integração com CRM e Sistemas.
- Integre o Talk Center ao CRM e outros sistemas, permitindo um atendimento mais completo e personalizado para cada cliente.
Campanhas de Marketing
Comunicação estratégica
No Talk Center, as campanhas de marketing vão além do alcance. Com segmentação avançada e disparos em massa, você amplia sua presença, personaliza interações e se mantém sempre à frente nas necessidades dos clientes.
- Segmentação e Importação.
- Crie campanhas direcionadas com segmentação avançada e importação de contatos, aumentando o alcance e a eficácia das comunicações de marketing.
- Pesquisas de Satisfação
- Automatize pesquisas de satisfação para coletar feedback e melhorar o atendimento, atendendo melhor às expectativas dos clientes.
- Promoções e Notificações.
- Engaje clientes com promoções e notificações em massa, divulgando eventos e ofertas para manter o público informado e interessado.
Estatísticas e Relatórios
Dados em tempo real para decisões inteligentes
Com relatórios detalhados e análises demográficas, o Talk Center oferece insights precisos e práticos para que você tome decisões informadas, otimizando cada ponto de contato com o cliente e elevando a qualidade do atendimento.
- Origem dos Atendimentos.
- Entenda de onde vêm seus clientes com relatórios detalhados sobre a origem dos atendimentos, permitindo uma estratégia mais focada.
- Relatórios Demográficos.
- Acesse dados demográficos para compreender melhor seu público e personalizar as campanhas de acordo com o perfil dos clientes.
- Monitoramento em Tempo Real.
- Monitore os atendimentos em tempo real, tomando decisões rápidas para atender com eficiência e garantir uma experiência satisfatória.
Planos e preços
A solução ideal para sua empresa aumentar as vendas e oferecer um atendimento de excelência! Conte com nossa ajuda para escolher o plano mais adequado às suas necessidades.
Essencial plan
Importante para dar o primeiro passo.
,00
BRL
mensal
Plano básico :
- WhatsApp Business API Oficial
- 1 Canal de atendimento
- Atendimento Centralizado
- Integrado ao WhatsApp
- 3 Atendentes
- Departamentos ilimitados
- Suporte básico
Avançado plan
Ideal para expandir vendas.
,00
BRL
mensal
Plano intermediário :
- WhatsApp Business API Oficial
- Todos recursos do plano basico
- 5 Atendentes
- Chatbots inteligente
- Mais integrações
- Disparo em massa
Premium plan
Com todos os recursos e suporte.
,00
BRL
mensal
Plano completo :
- WhatsApp Business API Oficial
- Todos recursos do plano basico
- 10 Atendentes
- Suporte prioritário
- Múltiplos Canais Social
- Mais flexibilidade
- Not included:Mais flexibilidade
*É necessário adquirir créditos para utilizar a integração com a API Oficial do WhatsApp.
Dúvidas frequentes
Sua empresa ainda atende com vários números de WhatsApp?
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